Office Social

Office social

Bureau

Le service vous accueille dans ses locaux à Bascharage (29, rue de la Résistance).

Conseil d’administration

L’office social est administré par un conseil d’administration de 7 membres.

  • Hoelpes Albertine – Présidente
  • Hermes Danielle – membre
  • Kirsch-Meyers Emmy – membre
  • Muller Marc – membre
  • Pandolfi Maurice – membre
  • Robinet René – membre
  • Sinner-Limpach Mariette – membre

La loi du 18 décembre 2009 sur l’aide sociale prévoit un droit à l’aide sociale afin de permettre à tout citoyen de mener une vie conforme à la dignité humaine, tout en préservant son autonomie.

Nos assistantes sociales sont:

  • Lembella Dorine
  • Lettres A-L
  • 29, rue de la Résistance L-4942 Bascharage
  • Tél: 500 552 – 381
  • Spoiden Nathalie
  • Lettres M-Z
  • 29, rue de la Résistance L-4942 Bascharage
  • Tél: 500 552 – 382

ARIS – agent régional d’inclusion sociale

  • Santos Stephanie
  • 29, rue de la Résistance L-4942 Bascharage
  • Tél: 500 552 -384

Secrétaire de l’Office social:

  • Marianne Müller
  • 29, rue de la Résistance L-4942 Bascharage
  • Tél: 500 552 – 383

Receveur:

  • Haag Gilbert
  • bureau 110 / 24, rue de l’Eau L-4920 Bascharage
  • Tél: 500 552 – 341

Missions, en bref

Accueil, écoute, analyse des besoins, conseils, information sur ses droits, assistance du demandeur dans ses démarches administratives, informations à caractère social et si nécessaire orientation vers des services spécialisés, soutien à plus long terme en fonction des besoins, etc.
À noter que l’agent régional d’inclusion social (ARIS) s’occupe uniquement du domaine REVIS (revenu d’inclusion sociale), ancien RMG (revenu minimum garanti)

Organisation de l’accueil

  • Permanences sociales (sans rendez-vous):Mardi 09h00 – 11h00 Spoiden NathalieMercredi 09h00 – 12h00 Lembella DorineJeudi 13h30 – 15h30 Spoiden NathalieEn dehors des permanences sociales,
    les assistantes sociales accueillent sur rendez-vous suivant les horaires ci-dessous :Lembella Dorine (lettres A-L) Lundi toute la journée
    Mardi uniquement le matin
    Mercredi uniquement l’après-midi (le matin permanence)
    Jeudi toute la journée
    Vendredi uniquement le matinSpoiden Nathalie (lettres M-Z) Lundi toute la journée
    Mardi uniquement l’après-midi (le matin permanence)
    Jeudi uniquement le matin (l’après-midi permanence)
    Vendredi tout la journée

    Elles effectuent également des visites à domicile sur rendez-vous.

    En période de congés ou autres absences, les assistantes sociales ont un(e) remplaçant (e).

    En cas d’absence, une information dans les domaines du social, de la santé, de l’enfance, de la jeunesse et de l’humanitaire peut toujours être obtenue auprès de la HELPLINE de la Croix-Rouge Luxembourgeoise, au numéro de téléphone 2755 du lundi au vendredi de 07h00 à 19h00 (sauf les jours fériés) et le samedi de 09h00 à 13h00.

Organisation de l’accueil de l'ARIS

Pour l’instant l’ARIS (agent régional d’inclusion sociale) Madame Santos Stephanie travaille uniquement sur rendez-vous:

500 552 -384

En cas d’absence prolongée d’au moins 3 semaines, elle est remplacée par un agent régional d’inclusion sociale de l’Office National d’Inclusion Sociale.

Liens utiles

Demande d’allocation de compensation à la consommation
Anfrage der Verbraucherkompensationszulage
Guichet public
Paramètres sociaux
Grande chaleur, santé en danger
Caisse pour l’avenir des enfants
Caisse Nationale de Santé
Caisse Nationale d’assurance pension
Fonds National de Solidarité
Fonds du Logement
Société Nationale des Habitations à Bon Marché
Liste des assistantes parentales

Soins et aides à domicile

Hëllef Doheem
Camille
Verbandskëscht
Home Care

Formulaires

Demande de subvention de loyer
Formulaire d’assistance judiciaire
Demande d’allocation de vie chère
Demande du Revenu d’inclusion sociale